2014年4月29日星期二
餐飲會員卡方便實惠“條件”多
時下,一些餐飲企業為了吸引消費者,在經營模式上推出可以會員卡優惠的會員卡,而一些消費者為了方便、實惠喜歡持卡消費,殊不知,這些所謂的用餐會員卡,用起來會跟隨著種種“限制”,比如,感應卡持卡消費不開發票,充值有最低IC儲值卡起價,卡內余額難退等,對此,有消費者坦言,所謂的會員卡看上去學生證製作方便,其實用起來限制頗多。
經常在外就餐的馮先生近日向反映,為了用餐時能享受優惠,他在鄂爾多斯[1。23% 資金 研報]大街某餐飲店辦了一張會員卡,雖然結賬的時候確實享受到了優惠,可是,這張會員卡的各種“限制”條件也讓他無所適從。馮先生說:“該餐飲店規定,消費者如果給卡內充值,最低充值金額為300元。如果卡內沒有及時充值,那就很難享受優惠,而且,每次充值,都必須按照商家規定的金額起充,這樣的規定讓人心裡很不舒服。”
就馮先生反映的問題,於近日進行了調查。來到錫林路一大型商場內的餐飲店了解情況,店內用餐的顧客很多,在菜單上,看到,只要持有會員卡,不少菜品可以享受打折價,部分菜品的會員價比原價確實優惠了不少。這裡的工作人員介紹,除菜品打折外,持會員卡結賬時還可以享受9。5折優惠,如果在店內的低峰時段用餐,符合規定的時間,還可享受七五折優惠。以辦卡為名,了解了該店會員卡的真實情況,在卡的背面,注意到了商家規定的各種消費“限制”,比如,持卡用餐時不開具發票,卡內金額應當在某年某月前用完,卡內余額VIP卡製作不予退還等。采訪印卡機中也注意到,有的消費者辦卡時只關注消費時可以享受的優惠,而忽略了其規定的限制條件。
據了解,一些餐飲企業為了吸引顧客,推出了“會員卡”、“老友卡”之類的優惠消費卡,同時也規定了持卡消費的種種條件,對此,有消費者表示,會員卡的優惠程度讓消費者很心動,不過,有的餐飲企業在“鼓勵”顧客辦卡時,並沒有向顧客及時說明這些所謂的條件,而對消費者來說,也不是所有的人都會仔細了解所謂的限制條件。
針對此事,於近日咨詢了市消費者協會投訴部主任樊樹林,他表示,消費者用餐後,經營者應當為其開具發票。樊樹林還提醒市民,辦理此類會員卡時,一定要了解清楚會員卡上的限制條件,再決定是否辦卡。
订阅:
博文评论 (Atom)
没有评论:
发表评论